網路書店龍頭博客來爆出對清潔工「假承攬真僱傭」的勞資爭議，儘管雙方已達成和解，但勞動部將主動調查，這起個案也引發民眾關注，人力銀行業者表示，民眾可從三大面向檢視，包括有無勞健保、有無固定上下班時間，以及是否有年度考績給獎金等，若都符合就屬於正常的僱傭契約。
台大國發所副教授辛炳隆則說，民眾應徵工作時就要問清楚是僱傭還是承攬，此外，這不是資方講了就算，只要公司主管有直接的指揮監督與獎懲的權力，就屬於僱傭關係。
近年許多人從事短期、自由工作，例如直播主、美食外送、網路寫手等，這類自由工作者多屬於承攬，和一般勞工工作方式、領取報酬方式都不同，不適用勞基法。反之，若與公司約定好每月薪水、需進公司打卡，並接受主管監督，則屬於僱傭契約。
該如何判斷契約類型，人力銀行業者說，最簡單的是從三大面向檢視，第一是有無勞健保，勞方除了可問雇主是否為僱傭或承攬，也可在到職後前往健保局、勞保局確認投保紀錄是否生效；第二是檢視有無正常打卡上下班時間，若有異常可向公司詢問工作契約內容；第三是有無打年度考績，例如季度、每年績效等，若公司打考績卻無勞健保，通常就有問題，恐怕是承攬而非僱傭契約。
辛炳隆則說，承攬與僱傭的勞動權益有相當大的落差，的確有不少企業主為了規避人事費用而選擇用承攬的方式找員工，承攬簽署的是商業合約，不受勞動法規保障，也沒有勞健保。「但若為了保障承攬者權利，而將承攬全面認定為僱傭，法令上不見得站得住腳，因此應該要有另一套機制。」
辛炳隆指出，個人可以用自然人身分加保勞健保，就不用透過職業工會，一來省去麻煩，二來若透過職業工會加保，還必須以全時基本薪資計算；有些外送員一星期只工作兩天，保費可能比收入還多，因此用一般的方式計算是不合理的。
勞工若到職一段時間才有疑慮，其實也有補救措施，人力銀行表示，勞工可先詢問公司人力資源部門，若確認是承攬契約，且公司不願改成僱傭契約，就不可要求員工上班打卡，事情做完就可下班；若仍有疑慮，也可找勞工局，請政府部門出來仲裁最有公信力。
