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2017/11/17

搶桃機紅眼商機 壽險公司設24hr自助投保機

好險網 林翔
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【Phew觀點】

✸觀點:

台灣網路投保才在發展初期,金管會對許多險種及投保規定仍有重重限制,例如保額設有投保上限、僅能替自己投保等,在身份認證上也相對較嚴格,即便如旅行平安險如此簡單的險種,但因為金管會擔心有道德風險,家長若要用網路投保,是不能一併為未成年的子女投保旅平險。
 
在全球都在講金融科技(FinTech)的時代,台灣保險業也希望將科技導入保險業務中,國泰人壽即率先在桃園機場設置自助投保機,在機場櫃台無人值班時,保戶可以自行投保,亦或是滿足喜歡自己操作或投保的客戶。
 
但即便有網路投保、手機行動投保等新種投保管道,國泰人壽表示,目前90%的旅平險仍是透過業務人員或機場櫃台投保,同時人工投保的旅平險,相對保障額度較高,且可附加的海外突發疾病醫療、傷害醫療等額度也較網路投保高,海陸空交通工具事故保障也可加倍,也可附加實物給付的海外急難救助保障。
 
就如同《謝謝你遲到了》一書的作者佛里曼認為,儘管世界加速劇變,就業的前景不是終結,只要個人、企業和政府致力於終身學習,機器人不會搶走所有工作飯碗,科技甚至會創造出更多新職缺。
 
因此在面臨科技化的時代,大家除了要強化自己的科技配備及運用科技的行銷能力,但也不要輕視自身的價值,自己多年下來建立的客戶依賴度及信任感,仍是極大的競爭利基。
 
✸新聞摘要:
國人出國人次年年成長,去年即有1,458萬人人次,而晚上10點半之後到隔天凌晨5點間的紅眼班機,在端午連假期間約占12%,可是主要壽險公司的機場櫃台該時段並無專人可服務,國泰人壽14日宣布,首創在桃園機場設置3台自助投保機,24小時全天候可投保旅行平安險,要搶「紅眼商機」。
 
新聞出處(請點連結):中時電子報
 
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