出國旅行,萬一不小心損壞店家骨董物品怎麼辦?遇上罷機、出了意外怎麼辦?不想讓這三種情況破壞出國旅遊的興致的你,一定要知道投保的撇步,就連前往歐洲也要投保投保特定的保險,才能萬無一失。
因此,出國旅遊投保前,以下四點一定要確認:
海外旅行前:
1.旅平險以「海外意外身故及醫療費用」為主
以壽險公司投保的旅平險來說,要以海外意外身故及醫療費用為主,因為若在國外就醫取得收據和診斷證明書,回到國內可向保險公司提出理賠。
2.注意三合一旅行險內容
注意透過產險公司投保三大類的內容-「旅行平安險」+「旅行責任險」+「旅行不便險」中,後兩項是旅平險沒包含的項目,建議優先買產險的三合一的旅行險,才包含平安險+責任險+不便險。因為旅行責任險主要是於旅遊期間,例如損壞店家物品骨董依法應負賠償責任而受賠償請求,依約定負賠償責任。
3. 人壽險的旅平險+產險三合一旅行不便險
建議購買人壽險的旅平險,再購產險三合一旅行不便險,保額加總2000萬。主要加強醫療保障,若購買兩種,請告知有買其他保險,屆時可以副本理賠,才不會衝突受限實支實付。
4. 去歐洲建議購買申根旅平險
如果旅行地點為歐洲,建議購買申根旅平險,因為申根險的醫療額度為台幣150萬元。由於歐洲醫療支付昂貴,僅少數產險公司有申根險,為確保進入歐盟國家旅遊的外籍旅客,早期會規定必須購買申根險,目前雖然沒有特定檢查,仍要提醒此險是旅行前的必購項目。
申根險比三合一平安險費用貴。例如:近期一位即將至歐洲旅行的客戶投保申根險500萬保額7天約台幣1264元,若投保產險三合一平安險500萬保額費用台幣908元,不同處為申根險直接由國外醫院與保險公司代辦處請款、不用代墊。
由於,一般旅平險需自行代墊,回國後再向保險公司請款,金額若不高,建議回國後再一同申請理賠,因為持有診斷證明書仍可申請個人保單理賠,亦或是回國後,做健保核銷再理賠。
華航機師罷工後 某旅遊不便險保障範圍及賠償作業
華航機師罷工當天(8日)上午6點前進件的保單(包含傳真與e-Mail),如原規劃搭乘華航班機,因罷工而改變原本預定的行程,以下情況可提出理賠申請:
1.「人在國內」
情況一(不含網路投保):因罷工而航班取消,故決定此次不出國,可申請「旅程取消」(限額$120,000;實支實付)。
「在預定行程開始前七日內,被保險人預定搭乘之公共交通工具業者之受僱人罷工,致其必須取消預定之旅程,對於被保險人無法取回之預繳旅費、住宿費用以及依法仍應負擔之其他費用所致之損失,本公司依本承保項目之約定,負理賠之責。
*如為跟團旅行→請向旅行社辦理團費退費,XX產物給付差額(無法取回的損失)
*如為自由行→請向華航辦理機票退費及向各點住宿業者辦理退費,XX產物給付差額。
情況二(不含網路投保):因罷工而航班取消,改搭其航空公司之班機出發,XX產物額外給付所增加的交通費用(原不在承保範圍之內),請備齊正式收據。
2.「人在國外」
情況一:因罷工而導致班機延誤或取消,並等待下一航班超過4小時,可賠付「班機延誤」定額$5,000。
*回程航班受到罷工影響,而延誤超過4小時。
*轉機航班受到罷工影響,而失接超過4小時。(回程航班及轉機航班之延誤只能擇一請求)
情況二(不含網路投保):因罷工而導致必須更改原本與已預訂旅程,因而所增加合理且必要之交通或住宿費用,可賠付「旅程更改」(限額$120,000;實支實付)。
*如改搭其他航空公司班機→請保留重新購置機票的正式收據,原機票請向華航辦理退費,XX產物給付差額。
*如於回程時產生住宿費→請保留住宿費收據正本,XX產物給付住宿費用。
*如於轉機時產生住宿費→請保留住宿費收據正本,原預定住宿地請辦理退費,XX產物給付差額。
「旅程取消」應備文件:1.各項旅費的收據正本2.各項旅費的退費証明3.存摺影本。
「班機延誤」及「旅程更改」應備文件:1.電子機票2.實際搭乘航班的登機證3.額外支出的交通費及住宿費收據4.原機票的退費証明5.存摺影本