金管會為加強管理壽險市場，保險局擬檢討「佣金平準化可行性、附加費用率揭露改善、責任準備金修正制後保險商品附加費用率揭露」等3大議題，此舉將嚴重衝擊各家保險公司現行業務制度，就連保戶也可能受影響。
保戶所繳保費用在哪？
我們要先了解業務人員佣金，以及保險費的計算方式。保費的計算是透過，預定利率、預定死亡率與營業費用率，所以保戶繳交的保費會用在三個部分：
1. 危險保費：用於理賠，危險保費＝理賠金額*理賠發生率。
2. 附加費用：營業費用（保險業務的佣金、辦公室成本...）
3. 保單價值金：扣除前兩者後，其餘則為『保單價值金』，保單價值金大約等於解約金；而保單價值金會以類似銀行存款的方式複利成長。
20年期保單 佣金及費率的計算
保險是一個特殊的商品，以20年期保單來看，一旦投保之後就需要長期繳費，而將保險商品分類與佣金率列表說明如下：
招募新血恐更難 業者恐需底薪留人
近年利率持續下滑，民眾消費習慣改變成：喜歡投保短年期的保險商品，保險業務人員收入已大不如前（短年期佣金較低），而且市場上高投保率之下招攬，就已經很艱難了，而有許多保險公司或保險經紀人公司的業務制度為「承攬制」，是沒有底薪收入，除了資深的保險業務人員擁有續期佣金之外，新進人員就需要靠首年度的佣金來生活。如果佣金平準化影響首年度高佣金，將提高新進業務入行門檻，招募新血更是雪上加霜，有些資深業務人員繁忙，較難有時間處理小額保單，也可能受到新進業務人員減少影響，反成孤兒保單，保險業者恐需修改業務制度，提供底薪才能留住新進人員。
加上政府開放銀行、證券業都可以銷售保險（民國93年時金管會修正保險法，開放銀行可兼營保險業務，即可增設保經或保代部門，行銷保單），且銀行與證券業都擁有客戶的資金詳細狀況行銷較為容易，已這對於保險業務人員早已經是一大衝擊，也影響到收入。
保險公司業務制度 薪酬大不同
依據商品特性不同保險公司的薪資設計也是不同
保戶順利理賠 依賴保險業務的專業
客戶在購買保險時也要思考，一張保單是一輩子的服務，萬一生病或需要理賠時，還是需要保險業務人員專業與耐心的長期服務，一昧要求退佣的結果，導致業務人員無法生存時而離開產業，可能變成孤兒保單，因為沒有付佣金，需要服務時也會無人服務，首年度佣金的業務制度，若調整恐不利於新血加入，也對於壽險業影響長遠，金管會在加強壽險市場的監理之下，需全面審慎規範，才能對於壽險業永續經營助益。
