靜脈曲張是現代人常見的疾病，隨著年紀增長，或是有久站久坐、懷孕、肥胖等種種因素，都可能造成靜脈曲張，尤其女性較男性容易發生。靜脈曲張不僅僅是外觀會造成困擾，嚴重甚至也會影響行走能力。
像是孕婦、年長者、久站久坐的職業（如上班族、醫護人員、空姐空少、櫃姐、美髮師、攤販…）、女性、肥胖、有家族史、抽菸、腹部腫脹或腹壓大（慢性便秘、慢性咳嗽），手術或腿部外傷…等族群，都容易出現靜脈曲張。
靜脈曲張主要症狀為腿部痠麻僵硬、抽痛、腫脹、易倦，出現青藍色腫大的血管，或是血管絲呈現青藍色或紅色，尤其是下午過後症狀更明顯，嚴重甚至會造成行走困難，不可不慎。
日前就有一位櫃姐就因長年久站造成靜脈曲張的問題，經過幾次的反覆治療後，醫生就建議她可選擇了最新且免住院的微創雷射手術，這種治療效果會最好，也不必再經常為了就醫而請假，術後也能盡快恢復工作，在這樣的誘因下她忽略了檢視自己的保險內容是否能獲得理賠，並自認為每年都有繳好幾萬的保險費，應該可獲得理賠，並急忙的跟醫生安排手術，手術完成後櫃姐確實很快恢復並回到工作崗位，不過這筆手術費加上材料費也讓櫃姐花了將近10萬元，她在取得醫生證明後，馬上通知保險業務要幫她辦理理賠，沒想到業務員在接到電話後直接告訴櫃姐，過去她所投保的保單中，只有一張住院日額醫療險，其它的都是儲蓄險居多，之前邀她投保手術險或實支實付醫療險她都一概否決，所以這次的靜脈屈張門診手術無法獲得住院醫療險的理賠的！
這個答案令她非常氣憤！並直接跟業務員說她要退保，業務員經過幾番解釋後，櫃姐才明白她所投保的住院醫療險還是具備一定的價值，並非現在沒理賠就代表這張保單沒用，即使現在退保受到損害的只有她自己，沒必要意氣用事。
後續經過業務員的爭取，櫃姐也獲得保險公司幾千塊的通融理賠，並請保險業務重新檢視自己的保障缺口。而這件事也讓她理解保險不是有保就好，是真的要仔細理解保單內容，並從這件事之後櫃姐開始尊重保險業務的專業，改變對保險業務只會要業績的認知。
