新聞：班機延誤理賠比快 富邦產險：人還沒回國錢就進戶頭
國人海外旅遊人次年年攀升，去、2017年出境人次已逾1565萬。富邦產險表示，多數民眾在選擇旅平險時，除考量保費高低外，理賠給付速度及是否有便捷的理賠申請管道，也是關鍵因素。富邦產險表示，已串聯航班數據，在發生班機延誤狀況後，「主動通知保戶申請理賠」，簡化傳統流程及所需文件，最快在1天內就能完成給付。
富邦產險表示，客戶在官網投保「旅遊不便行程延誤險」時，若同意使用「定額快捷理賠服務」並填入完整國際航班資訊，當發生預定搭乘的班機取消或延誤達4小時以上，富邦產險就會主動以電子郵件或簡訊通知符合理賠條件的保戶，保戶將「申請書、登機證及存摺影本」傳真回富邦產險客戶服務中心，不用再出具航空公司的「班機延誤證明」，最快在1天內就能收到賠款，大幅縮短理賠時間。而定額理賠金額看保戶投保保額，一般多在4、5000元左右。
富邦產險表示，過去發生班機延誤情況時，消費者往往只能在回國後，備妥申請文件及「航空公司證明書」，以臨櫃或郵寄方式向保險公司提出理賠申請。富邦產險此次突破既有模式，與航班數據進行串聯，由系統自動讀取偵測，針對符合承保範圍的保戶主動通知進行定額快捷理賠申請，很有可能，保戶出國班機發泩延誤狀況，因為理賠程序大幅簡化，人還沒回國，賠款已經進戶頭。
