文/紀佳妘
銀行理專監守自盜事件層出不窮,A錢的金額還越來越大,有的還達上億天價破空前紀錄。觀察2020年理專弊案,一共有6件,涉案銀行就有5家,累計挨罰7,200萬元,創下史上新高,民眾到底在哪些環節疏忽,才讓不肖理專有機會動手腳,其實只要做好4件事情,就能牢牢守住自己的血汗錢。
根據金管會統計,到2020年12月30日為止,銀行理專A錢案爆出6件、涉及5家銀行,累計吃下7,200萬元罰單,涉及挪用客戶款項高達3億3,678萬元,受影響客戶數61戶,無論是罰鍰金額或盜用客戶款項金額,皆創下史上新高。
從裁罰時間順序來看,玉山銀行板橋埔墘分行前蔡姓理專從2013年8月至2019年4月間,偽冒客戶另開帳戶,將定存解約、海外股票贖回等款項匯入客戶原始帳戶或偽冒帳戶,再以臨櫃提取現金存入理專帳戶中,涉及挪用客戶資金3,600萬元,受影響客戶數2戶,且皆超過70歲。
永豐銀行前游姓理專從2015年11月至2019年7月間挪用客戶款項,在客戶將基金贖回、保單停扣轉換申購新保單或提前繳清續期保險費時,藉由協助客戶填寫相關申購或取款文件的機會,將款項匯至其指定帳戶挪為己用,金額高達7,000萬元,且與客戶有異常資金往來,受影響客戶數8戶。
彰化銀行前林姓理專在自2009年12月至2019年6月間,假借理財之名,透過代存提款時,將款項轉入其關聯戶或其他客戶銀行帳戶,作為購買其他客戶保單及補貼其他客戶保單投資損失、支付固定配息金額用途,並有部分款項挪為自用,且有異常資金往來,受影響客戶數4戶,所涉及金額約6,298萬元。
繼2月挨罰後,玉山銀行11月又因高雄鳳山分行前潘姓理專,自2013年7月至2020年6月間,引導或偽冒客戶利用網路銀行、利用客戶已蓋印鑑的取款憑條或匯款申請書等方式,將客戶帳戶款項挪為己用,且與部分客戶有異常資金往來情形,受影響客戶數41戶,所涉金額約1.4億元,由於今年第二犯,金管會重罰2,000萬元,創下理專裁罰案新高。
台中銀行北斗分行前楊姓理專,於2019年7月至2020年3月間,以有投資機會為由,向客戶借錢、代客戶保管存摺及蓋妥印鑑的空白取款憑條,用客戶存摺及傳票辦理匯款,藉以挪用客戶存款,受影響客戶數為2戶,所涉金額約1,048萬元。
國泰世華銀行板橋分行前洪姓理專利用客戶信任,2016年3月起至2020年3月間,以客戶交付其保管的網銀密碼,或客戶使用行動網銀時,自行輸入密碼後交由理專操作等方式,趁機申請基金贖回,並挪用客戶帳戶資金,如保險解約金、基金贖回款等,匯至理專親友帳戶,且利用網路銀行轉帳交易備註功能,誤導客戶保單仍正常扣款,受影響客戶數4戶,所涉金額約1,732萬元。
除此之外,台新銀行中和分行前周姓理專為填補長期投資虧損,10年來盜領經手客戶資金高達3億元,金額更創下空前紀錄,但目前主管機關尚未進行懲處。整體來看,觀察金管會裁罰案件,常見的違規樣態,不外乎是與客戶有私下資金往來,或是將存摺、網銀密碼交由理專保管,並且利用客戶信用,在不知情的情況下,悄悄把錢挪為己用。
無論帳上有多少錢,民眾萬萬不可輕忽4個小細節,別讓惡棍有機可乘。第一,存摺、印章、已簽章的空白表單自行保管,不交給理專操作;第二,定期核對投資明細及餘額,養成檢視對帳單的習慣;第三,不要將網路銀行或行動銀行的密碼告訴理專,確保金融交易安全;第四,注意理專或行員不得與客戶有私下資金往來,做到上述自保方式,才不會把辛苦賺的血汗錢通通都被理專A光光。
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