文／紀佳妘
振興五倍券9月22日開放數位綁定，如今有立委接獲弱勢民眾反映，數位綁定後才驚覺要在帳戶內先存錢、消費後，才能拿到回饋金，快要被逼到「走投無路」。經濟部表示，針對中低收入戶等弱勢民眾，如想要解除數位綁定，可撥打1988專線詢問，只要符合資格就能取消改領紙本。
立委賴士葆在臉書發文指出，他接到一通低收入戶的電話，當初先生與女兒兩人決定數位綁定，但政府並沒有好好宣導，要在戶頭存錢、消費完畢，5,000元才會入帳，後來才發現無法反悔，「一萬元對低收家庭是一筆龐大數字的救命錢」，快被五倍券逼到走投無路。
賴士葆轉述，這位先生急得像熱鍋上的螞蟻，打幾次電話向官方辦公室求救，只換來一句綁定後不可變更，甚至還告訴他，「可以一次存50元進去，存200次就可以解決問題」，讓他更加崩潰。
賴士葆認為，「五倍券的錢是向納稅人及其子孫借的錢，為什麼納稅人使用自己的錢，官僚系統要像酷吏一般嚴苛」，如今蔡政府執意不發放現金，硬要全民陪同玩五倍券的遊戲，「但是為什麼不放過需錢孔急的中低收入戶，給他們一條生路，把現金發給中低收入家庭有這麼困難嗎？」，掀起民眾熱烈討論。
經濟部對此表示，數位五倍券比照振興三倍券，採先消費後回饋。以信用卡為例，消費後會於下期帳單扣抵，民眾不必先拿錢出來。但簽帳金融卡、電子票證等數位五倍券支付工具的特性，則須先存入款項或儲值，才能在消費後領取回饋。
經濟部指出，由於部分中低收入戶等弱勢民眾反映，在選擇該支付工具領用數位五倍券後，需先行儲值或存入款項後才能使用，可能造成經濟與使用上的不便。對於弱勢民眾如想要解除數位綁定，經濟部提供免付費1988專線，民眾只要撥打1988專線，即有專人協助解決相關困擾，在確認民眾身分，且確認尚未使用數位五倍券後，將協助解除綁定。
經濟部進一步說明，民眾選擇數位五倍券，可從行動支付、電子票證、信用卡擇一綁定使用，每種數位工具皆有不同使用及回饋方式，如信用卡在信用額度內即可消費使用，消費金額於次月帳單直接回饋扣抵。
至於電子票證或行動支付，若以金融帳戶扣款，票卡須先儲值或帳戶須先存有款項，才能在所儲值或存款金額內消費，再依消費金額領取回饋，至少每月回饋一次，每人回饋累積上限5,000元，請民眾選擇綁定數位工具時，多加注意。
《延伸閱讀》
《基本工資喊漲5%有配套！「3-5成」補貼方案搶先看 最長補貼6個月》
《郵局預約五倍券開跑！10大QA看懂預約、領券注意事項 臨櫃直接領這天才開放》
《老年年金領多少「10秒鐘就知道」！一站試算勞保給付金額 2步驟搞定》
