防疫險爭議不斷，對於產險公司以「保單非親簽」拒保，金管會保險局長施瓊華今天表示，這並非拒保，而是希望客戶來確認，但要給合理緩衝，「不能以此做為拒保的理由」。產險業者說，這主要是對於保戶簽名有疑義，讓消費者來證明是親簽，而不是直接拒保，若確認是親簽，都會正常核保，後續也會依條款理賠。
對於產險公司以「保單非親簽」為由拒保，施瓊華今天上午在立法院財政委員會受訪時說，這是因業者發現通路送來文件時，簽名都很類似，為了契約安定性，會給時間請客戶來簽名以確保安定性，並不是一個拒保，希望客戶來確認意思表示，若給合理期間，也希望客戶盡快確認投保意願，因此不能作為拒保理由。
近日有多家產險業者都有類似通知，要求業者在期限內臨櫃證明是否為親簽，例如和泰產險近日就傳出類似簡訊，告知保戶需攜帶身分證正本，在翌日起3日內臨櫃完成確認。
產險業者說，會有此通知，主因這波防疫保單買的人實在太多，很多要保書一疊一疊送件，看起來字跡都一樣，為了契約安定性，保險公司才會發簡訊通知保戶，告知保戶在期限內臨櫃當場親筆簽名，以利公司進行比對，若後續比對後和當初不一樣，就會退件；反之若字跡相符就會承保。
另，財委會今也通過臨時提案，要求金管會須在3個月內對產險公司進行專案金檢，也要求6個月底前，評議中心須公布防疫險客訴件數，並列為保險商品審查依據。
若有大量非親簽的保單，業務員當初若代簽，是否有無可能被究責？業者強調，這波保單糾紛已經處理不完，公司不會去對此狀況究責，但假如金管會金檢後發現問題，那也就只能配合金管會。但業者也說，剛好趁這一次事件，也是讓業務員導正錯誤觀念，畢竟保單本來就不能代簽。
至於金管會要求，所有業者必須在6月底前將防疫保單全部出單。多數業者都表示會配合，一定可以核保完成，但過程中勢必會比較辛苦，有些已經找來大批工讀生協助核保人員；而理賠端則預計會有遞延效果，6月之後件數將越來越多，但保戶不用擔心，2年內都可申請理賠，只要有出單的保單，都可依約理賠。
