新冠肺炎疫情增溫,加上市場波動大,增添保單銷售難度,造成壽險公司業務員人數持續減少,據壽險公會統計顯示,今(2022)年4月壽險公司業務員登錄人數減少近千人、僅剩21.8萬人,創下至少30個月以來新低。
據壽險公會統計,壽險公司登錄業務員人數今年1月減少1,852人,陷入壽險公司業務員22萬人保衛戰,2月登錄人數持續走降,一舉跌破22萬人關卡,如今到了4月又下探新低,壽險公司業務員再減少842人、來到21萬8,391人,至少改寫30個月以來新低水準。
統計指出,今年4月底保險代理人登錄業務員人數達7萬9,216人,較上月減少434人,保險經紀人登錄業務員人數則有8萬4,732人,比前一個月增加203人,合計2022年4月底壽險業務員總登錄人數為38萬2,339人,月減1,073人。
與2020年6月底的39.67萬人、一度逼近40萬人大關相比,22個月來少逾1.4萬人,主要是受國內疫情逐步增溫後,阻斷人際關係,造成壽險行銷上的不便利,使得業務員最擅長的陌生拜訪難起作用,加上今年市場波動大,增添保單銷售難度,業績連帶遭受衝擊,亦對業務員增員有所影響。
去年國內疫情嚴峻、一度進入三級警戒,不利於業務員登門拜訪、推銷保單,儘管壽險公司積極建立遠距投保、線上平台等應變機制,但仍對於業務員增員偏向謹慎保守態度。不過,今年則在部分壽險公司增員目標維持不變、部分公司逆勢調高下,整體壽險業開出約3萬人的目標,其中有不少公司透過放寬業務員考核機制、提供額外獎勵方案等方式,逐漸恢復業務員的銷售動能。
另以壽險公會統計來看,壽險業今年前4月初年度保費達3,412億元,其中壽險公司業務員貢獻初年度保費1,180億元、占比34.6%,銀行通路有1,896億元、占比55.58%,一般保經代則有335億元、占比9.82%,且進一步觀察銷售險種,傳統商品健康保險與傷害保險仍以壽險業務員銷售為主力。