文/新聞編輯中心
還在挨家挨戶推銷保單嗎?網路時代線上直播銷售風潮已吹到保險市場,中國大陸一家保險公司發表新產品,一改過去靠業務員或理專的銷售方式,直接由精算師上陣直接銷售,共有超過91萬人觀看,最後成交4億元人民幣(約新台幣17億元)保費收入。
中國大陸華夏人壽日前召開全球新品發表會,搞得跟iPhone新機上市一樣,由總精算師李建偉走上發佈台上,透過現場直播介紹新商品,結果吸引91萬人線上觀看,當下馬上成交超過人民幣4億元以上的保費收入。
據了解,因為受到疫情影響,中國大陸保險業拚命找出路,於是想出直播平台、短視頻平台等新通路,作為保險銷售的新管道。除了華夏人壽,中國眾安保險也宣布,該公司官方抖音粉絲數已突破百萬大關。
隨著網紅時代的來臨,中國大陸已有更多金融商品嚐試透過網紅、影視明星或直接由公司高層下海,在網路平台介紹銷售。華夏保險的新品發表會,就是利用跟iphone發表一樣的時尚場景,再透過幽默風趣的話題延伸,從專業的角度剖析產品背後的賣點,讓客戶產生購買欲望。
不過,華夏保險也不是第一個想到直播賣保單的公司,5月初中國一家名叫水滴保險的公司創辦人沈鵬,就直接透過大陸短視頻平台快手跟微信同步直播,一個小時的時間,創造百萬觀看人數,帶進千萬元人民幣的業績。今年2月,水滴保險也開始培訓保險網紅,有業務員一小時直播就賣了700萬元人民幣的終身壽險。
台灣因為金管會保險局監管的機制較為嚴格,目前應該還不能直接在網路上直播賣保單,但從電視購物台的經驗來看,台灣電視購物頻道也是從一般商品開始銷售,最後就跨足到保單,網路直播線上銷售保單應該也會是台灣未來的趨勢。
除了保險公司可能直接利用直播銷售外,業務員也可以利用網路直播增加業績,誰能掌握網路聲量,誰就會是超級業務員,建議每個業務員開始加強數位行銷能力,為網路直播時代來臨作好準備。
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