文/程芳瑀
買保險很重要,找到好的業務員投保更重要!一名女網友新手投保,不知道該找單一公司業務比較好還是保經業務比較好,網友熱心幫忙分析兩者差異,但最後還是提醒她,好的業務不分公司、不分通路,「有人服務爭取理賠最重要」。
一名女網友在社群平台Dcard上發文詢問「買保險要找保險業務員還是保險經紀人?」她指出,自己沒有買過保險,身邊的家人親友也不是很懂,想要規劃好壽險、意外險、醫療險、癌症險等基本人身保障,但不知道該找單一公司的保險業務員好,又或是找保險經紀人比較好。
原PO表示,聽人家說保經業務可以比較多家產品、組合適合自己的產品組合,但也聽說有些產品只限自家業務員賣、保經通路不能賣,讓她猶豫應該要找哪一種業務比較好,也不清楚自己有投保預算,會不會影響業務選擇。
下方網友也為原PO解答,表示保險經紀人在幫保戶規劃時,可以預算、需求一起做搭配,保費不會跟保險公司有差異,理賠也可以多一個地方服務。
對於原PO所擔心的產品限賣問題,有網友指出,的確有些保險公司會有極少數產品僅限自家通路業務販售,甚至有保險公司會特別規劃專屬產品,給保經代或是銀行通路銷售,但95%的主流商品在哪都能買,且主流規劃罐頭單並不會差很多,能了解細部差異最好。但也有網友表示,只要商品有在市場上販售,不論保經代、銀行通路都可以賣。
其實,不論找保險公司業務還是保經代業務都沒有不好,最重要的還是「人品」。好的業務在保險公司、保經公司都有,壞的業務也是,能不能遇到業務素養、實務經驗都好的業務,「就是看各人的造化了」;還有網友直言「找一個會做到退休的業務員,有人服務爭取理賠最重要」。
找到「好業務」為自己服務,一直都是民眾們在買保單時在意要點之一,也有人曾說「好的業務讓你暖心,爛的業務讓你操心!」民眾若身邊有好的業務員,也可以多向有需求的親友推介,讓大家都能夠獲得完整保障,也能受到最好的服務。
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