文／李瑞瑾
宏泰人壽大幅調漲保費引發保戶反彈，銷售通路也被殺得措手不及，就有人擔憂，此舉可能會讓其他保險公司跟進，屆時市場上的醫療險保費恐都會向上調整。除此之外，隨著第六回合生命表上路，新款醫療險費率都會變貴約1成，想要重新規劃醫療保障的保戶，動作也該加快了。
宏泰人壽上月傳出要調漲「薰衣草健康險附約」保費的消息惹來眾怒，才承諾續保保戶不會調整保費，卻在近日通知5月開始調漲保費，14萬名保戶全受影響，其中30歲女性保費漲到1.6倍最多，整體平均漲幅達38.5%。
這張薰衣草保單保費便宜、住院可同時領取住院日額及病房費限額理賠，且可接受副本理賠，「高CP值」定位熱賣逾14萬張。但宏泰人壽指出，因保單理賠損失率過高，若不調整保費將成為公司增提準備金壓力，不得不調整。
宏泰人壽「自打嘴巴」也驚動金管會保險局，保險局強調「不是不能漲」，但要「漲得合理」，已要求宏泰人壽說明調漲原因，不合理的話會要求宏泰人壽重新檢討費率，甚至可能開罰。
漲價消息也在社群平台上掀起討論，PTT網友氣憤指出，「回馬槍來的措手不及，之前的聲明稿是假新聞嗎？」「之前傳太快被罵翻,這次直接硬上」、「太扯了 這間公司有夠扯的」、「真的是有夠爛...低價搶市再大幅調漲」；也有人在Dcard用「紅泰陽下山」暗酸宏泰人壽，「他們家似乎...沒什麼好買了，夕陽西下，人家在那哭斷腸」。
還有網友認為，宏泰人壽這種行為根本是為了一張算錯保費的商品砸爛自己名聲，且只會留下有體況或是損率很高的保戶留下來，「逼還沒申請理賠當分母的保戶退保去保別家」。
也有網友擔心宏泰人壽會不會到了7月份，跟著第六回合經驗生命表上路時再漲一波，還有人憂心，「會不會全業界跟進呢」、「感覺七月後，各大業者也是...」。
一年一約的定期險多有續保機制，但是並不保證費率從一而終，保險公司可能依照理賠損失率進行費率調整，但從前保險公司為留下保戶，多不會如此大舉調漲費率，這次宏泰人壽可說是「開第一槍」，各保險公司也在等著看市場反應，恐掀起一波波後續效應。
實際上，隨著第六回合經驗生命表7月份上路，醫療險保費本就已經隨之調整，各家保險公司新款醫療險商品的保費都已調漲，保費可能會貴1成之多，若保戶有意重新規畫保單，真的要盡早開始安排。
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