文／謝曉曦
當意外或疾病來臨時，希望當初買的保險能發揮作用，妥善照顧自己及家人。不過，大陸一家保險公司竟為了招攬客戶，製作「張某某先生意外身故獲賠120萬元」的板子上街宣傳，引起大批網友撻伐，逼得公司趕緊出來道歉，並對分公司經理予以免職處理。
根據陸媒《新浪財經》報導指出，一名網友爆料，日前逛街無意間看到大陸壽險公司的宣傳，多名身上掛著綠色布條，手舉「張某某先生意外身故獲賠120萬元」（約新台幣516萬元）的板子，認為這種宣傳手法太不人性化。
不僅如此，從網路上流傳的照片可見，這群身穿制服的員工笑容滿面走在路上，立刻在網路上引起熱烈討論，不少網友批評，「腦子是個好東西，可惜很多人都沒有」、「別人的喪事被弄成了自家喜事」、「保險行業到底什麼時候才能真正規範」。
▲ 中國大陸保險業務員不當宣傳，遭受網友撻伐。（圖／翻攝自微博）
隨著這起事件越演越烈，該壽險公司重慶市分公司趕緊發布道歉聲明，對一位意外身故客戶的家屬做出大額理賠的過程中，出現不當宣傳行為造成惡劣影響，對客戶家屬及大致上深深的歉意，同時已誠懇向家屬當面致歉並取得諒解，同時也對分公司經理予以免職處理。
報導也指出，一名律師對此表示，雖然該宣傳不違反保險法，但洩漏客戶隱私上也須區分被保險人身故、身故受益人，已明顯違反中國銀保監會的規定，保險公司可能會被行政處罰。
拉回台灣來看，壽險公會訂有「保險業招攬廣告自律規範」，無論是透過報章雜誌，或是看版、布條等任何形式的廣告宣傳，應依社會一般道德、誠實信用原則及保護金融消費者的精神遵守相關規定，否則保險公司違規，將提報各該公會理監事會，處以5萬元以上、20萬元以下的罰鍰，並報主管機關，至於業務員如有不實文宣或廣告情節重大者，保險公司應依「保險業務員管理規則」相關規定懲處。
《延伸閱讀》
《一篇解惑！醫療實支、意外實支理賠大不同 遇上這情況才會賠掛號費》
《浴室跌倒急剖腹！「多此一舉」遭指預謀 16萬保險金一毛拿不到》
《疫情沒影響！鄭文燦逢低買美元「資產暴增千萬」 手擁6張儲蓄險與妻各有所愛》
