搭捷運發生意外，哪些保單會理賠？

羽聞

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日前，高雄83歲的陳姓老翁上月25日搭捷運時，在凱旋站下車準備搭電扶梯，沒想到一上電扶梯就摔了下來，送醫急救縫了51針，最後仍不治身亡。

根據媒體的報導，保險公司也將針對旅客責任險，與公共意外責任險兩部分進行原因釐清，會做出後續賠償的動作。而保險夥伴除了再三提醒客戶們，在搭乘大眾運輸工具特別小心外，也可以同時與他們分享旅客責任險、公共意外責任險的區別，以及加買其他險種的重要性。

首先，根據《大眾捷運法》第46條的規定，捷運公司必須投保旅客責任險，以提供乘客發生傷亡及醫療的理賠。以高捷為例，死亡最高理賠金額為500萬元，傷害醫療最高理賠限額是30萬元；北捷的死亡理賠也是500萬元，但傷害醫療最高是50萬元。

但值得注意的是，旅客責任保險是指旅客在乘坐，或上、下交通工具時，因意外事故而遭受人身傷亡、財產損失，或是旅客、行李或物件在運輸過程中，因為延遲而遭受的損失，並由保險公司負責承運公司依法應負擔的經濟賠償責任。

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雖然旅客責任險的被保險人，是經營大眾運輸工具的業者，但以這位跌倒的老翁為例，就算不是「乘坐途中」，但如果是在上、下交通工具的範圍內，仍舊可以獲得這種保險的理賠。

其次的公共意外責任險，主要的保障對象，也是擔心「營業場所不安全」，或「業務執行疏失」所造成的意外事故，導致他人（例如旅客）受傷，或是財務損失並請求賠償。

而值得大家注意及了解的是：儘管旅客責任險或公共意外責任險，在死亡殘廢部分，旅客雖另有人壽保險，捷運責任險仍會予以賠償；至於體傷時，受傷旅客於健保給付以外之自行負擔之醫療費用，可憑醫療收據正本向保險人申請。

只不過，由於可能受限以上2張保單的保額，對於想擁有更高保障的民眾來說，唯一的解決之道，就是「自行提高意外傷害附加傷害醫療的保障」。

特別是目前產、壽險公司，都有特別針對搭乘大眾運輸工具，提供兩倍、三倍或五倍以上保障的「加倍型意外險」。但值得保險夥伴與客戶們一同分享的是：大眾交通工具的定義必須符合「合法營業」、「定時」、「固定路線」及「對大眾開放」等4項條件，被保險人才能夠享有「加倍保障」。

✸新聞摘要：

高雄83歲的陳姓老翁上月25日搭捷運時，在凱旋站下車準備搭電扶梯，沒想到一上電扶梯就摔了下來，送醫急救縫了51針，最後仍不治身亡；這讓死者女兒非常不能接受，怒控高捷人員全程目睹，卻沒有立刻上前幫忙。對此高捷公關事務處胡宜萍經理澄清，工作人員在第一時間就有上前幫忙，且在20秒內就關掉電扶梯，另外也請受害者提供了醫生證明，會進行後續賠償動作。

新聞出處(請點連結)：東森新聞

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