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李長庚談純網保:世界上還沒有成功的案例
金管會21日宣布開放純網路保險,國泰金控總經理李長庚22日下午參加台南七股「頂山太陽能電廠」設備完工記者會受訪時表示,國泰會謹慎評估,但是純網保目前世界上沒有非常成功的案例,也沒有會讓人驚豔到會喊「哇」的神奇商品出現,更不像純網銀在支付信貸界發展出獨角獸。
被問到台灣幾家「純網保」就夠了?是否比照純網銀3家?李長庚說他沒有答案。他說,所有人都說台灣Over banking很嚴重,可是全台最大的銀行總資產五兆多、市占率不到10%,成立三家純網銀,是希望有「鯰魚效應」,希望加速整併,但壽險業前五大約占整個市場三分之二強,過去台灣壽險業從最早的8家發展到三十多家,後來外商壽險一一撤出台灣,目前剩下22家,「從集中度來看,開放純網保、純網銀意義不一樣」,至於會不會太多、要開幾家,李長庚說他「不知道」。不過他認為隨著消費者樣態不同,新型態經營模式會出現也是必然。
李長庚分析,純網銀一般從支付、小額信貸著手,可從數據優勢著手、客層多,較快達到損益兩平,新創科技在銀行較多,因為民眾使用率高、成本效益高,純網保至今在世界上沒有非常成功案例。
李長庚指出,一般保險公司強調長期保障機制,從IT設置來看,強調「可信賴」機制,新創依賴足夠的數據,否則二、三年發展可以,但要看十年、二十年以上,要有突破性想法,會有什麼神奇商品很難想像。純網路保險需求市場上有,但看不到很嚇人的,短期看不到,不過數位化是一個趨勢,國泰會謹慎評估。
至於純網保訴求的「碎片化保單」,李長庚指出,現在Uber eats、Panda外送員,不是隨時出車,不需要買一天保險,只要買出車時段的保單,這類商品「技術不難」,但有很多法規適用問題,像外送員就牽涉到北市府勞動局、要打破許多法令限制,就像UBI保單技術都不是問題,但也沒有很大迴響。國外UBI保單很普遍,但沒有讓人眼睛一亮的商品。「什麼誘因能讓消費者積極購買的商品,保險公司還沒找到,需要時間蘊釀。」
(經濟日報/文:葉憶如)
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