國內確診、隔離人數持續攀高，民眾瘋搶針對隔離和確診提供定額補償的防疫保單，但也為保險公司帶來隱憂。產險業者表示，4月初本土疫情逐步增溫，推估最快月底前防疫保單理賠潮將大舉來臨，理賠案件申請量將出現跳躍性成長，目前已啟動應變措施，建立一套SOP、加快理賠速度。
據金管會統計，今年截至4月18日，防疫保單承保件數達165.6萬件，保費收入也一舉突破10億元、達12.2億元，較11日統計的防疫保單承保件數大增46萬件、保費收入增加3億元，主要是民眾預期心理，隨著每日確診人數快速增加，加上各家防疫保單接連下架，使民眾一窩蜂爭先投保，甚至保險公司的營業據點更出現排隊人龍，只為了買一張防疫保單。
至於理賠件數則有1萬2,993件，理賠金額達6.2億元，相比11日，短短七天，理賠件數增加1,967件、理賠金額增加0.7億元，顯示理賠申請案件亦有逐步升溫的趨勢，如今疫情尚未見遏止之勢，理賠件數與金額亦將逐步增多，成為保險公司難以掌握的一大變數。
產險業者表示，隔離、確診與申請理賠會有時間差，主要是大多數保戶隔離或確診，往往會等到解除隔離或結束治療後，才會向保險公司申請理賠，以指揮中心公布數據來看，4月初本土疫情逐步增溫，推估二、三周後申請理賠案件將出現跳躍性成長。
產險業者指出，防疫保單理賠申請若不塞車的話，通常是今日送件，最快當日下午、最慢隔日即會下款，按照過往經驗，超出這段期間下款，通常是申請文件不齊全，或瞬間湧入大量理賠案件所致，而近期理賠案件已較上月平均來得多，亦是幾倍案件量的速度增加。
面對4月下旬起將有一波大量申請理賠案件將陸續進件，已有產險業者進行沙盤推演，啟動應變措施，建立一套防疫保單理賠的標準作業程序（SOP），將理賠態樣、賠償範圍及認定基準預先做好準備，另一方面針對客服、理賠人員進行教育訓練，以因應接下來防疫保單的理賠潮。
