近三年受疫情影響,保險業務員拜訪客戶受阻,導致人員流失速度激增,2022年底業務員數量較2021年大減1萬1,412人,今年1月底更跌破21萬人次關卡、2月持續下滑、絲毫沒有因疫情回穩而止血的跡象。因此,各家壽險業者攬才各出奇招,從薪酬、福利、人才培育等面向著手,甚至給出百萬元津貼吸引年輕人加入。
農曆年後離職潮湧現,壽險公司登錄業務員1月底跌破21萬人次關卡。據壽險公會統計,2月廣義壽險業務大軍共有37萬3,741人,比前一個月還減少1,726人,直屬壽險公司的登錄業務員單月則減少1,067人,人數降到20萬8,184人,創下近六年、共72個月來的新低人數。
安聯人壽業務長劉育群表示,今年持續推出優渥獎勵制度的「百萬領袖創業計畫」,提供專屬36個月國際培訓課程、百萬成處創業基金,以及24個月專案津貼,力拼美國百萬圓桌協會(MDRT)人數突破300人,也積極培育新人並留住既有的人才。
截至去年12月底止,安聯人壽業務部隊人數維持逾 5,100 人,不僅是過去五年內幅達56%,業務體系新契約保費市占率七年內更呈三倍強勢成長,在壽險業業務員低成長環境下逆勢突圍。
保誠人壽則是推動「保誠創新智造所」,預計三年投資超過千萬元資金,啟動BWOW(Better Ways of Working)專案,成立多個跨部門的BWOW小組,直接向集團高階主管報告,對激勵內部創新帶來正向循環。
法國巴黎人壽積極留才,將人才培育、以人為核心的價值體現在新的智能辦公模式上,疫情期間打造多元融合、敏捷、彈性的新形態辦公環境與辦公模式,為提振工作效能促進員工身心健康福祉,實施員工可選擇一周居家辦公二天的模式,因應後疫情時代的機動性與敏捷性,深受員工高度認同。