【觀點】
金管會宣布開放銀行可以100％投資P2P（網路個人借貸平台）等金融科技事業，可以預見未來金融服務將越來越「科技化」，從第三方支付、行動支付、機器人理專、P2P、監理沙盒、區塊鏈，金融市場近期的新話題都與金融科技有關，這也將是未來不可擋的趨勢。
如同世界經濟論壇所言，金融科技勢必會對傳統金融業帶來破壞性的影響，短期衝擊最大是銀行業，但中長期影響最大的卻是保險業，因為隨著金融服務的科技化，未來保險契約很可能是電子智慧合約，保戶藉由區塊鏈等技術，可迅速投保想要的保單，如旅平險、旅遊不便險、車險，一旦發生理賠事項，如飛機誤點，保險理賠立刻向醫療機構付清醫療費用或匯到保戶帳戶。
保險業務夥伴們必須去關心這種趨勢，唯有了解金融科技的發展方向，及國內監理機關的開放時機，才能提早因應；許多金融業者也直言，雖然金融科技來襲，但人的服務卻不可能完全被取代，機器人或大數據運算可以理性、無誤的計算出各種保費或保險給付，卻不一定計算得出客戶人性的需求，也無法給所謂有溫度的服務。
金融科技可以是未來保險行銷工作的配備、強化工作效能，所以在此趨勢發展的過程中，保險業務夥伴必須看清楚未來的發展方向，強化自身對相關科技的運用，將衝擊化為助力。
---
新聞出處：中時電子報
