你有投保商業保險嗎？那麼你是否有遇過這樣的問題？
『醫生，拜託麻煩你，上次開的診斷證明書，保險公司說不夠詳細，還要請您幫忙補充…』，這個大概是病人出院後回診後，最常見會遇到的問題。遇上了意外，好不容易治療告一段落，為了申請『診斷證明書』來來回回在醫院跑了不知道多少次；然後申請了，保險公司又說不行，要加註些什麼，到了診間，醫師又說不行…。交通費、掛號費不算，更重要的，是浪費了很多不必要的『時間』！！ 到底診斷證明書是幹嘛用的？什麼可以寫，什麼不能寫？
我們先來了解一下，『診斷證明書』到底是什麼？顧名思義，診斷證明書，就是醫師『診斷』的『證明』，再加上病人在醫院所接受到的『醫囑』，『診斷』就只能寫您來醫院處理的『疾病』或『傷害』，至於病人『為什麼』會引起這些疾病或傷害；則是在醫院外面發生的事，醫生無法得知，自然沒有辦法幫你證明。而『醫囑』則是醫師在醫院內囑咐其他醫療同仁所實施的醫療行為，以及醫師囑咐病人出院之後的注意事項。
舉例而言，急診常見的骨折、撕裂傷，或者是牙齒斷裂，醫師的診斷證明書上最多只會寫『哪個部位的骨折』、『哪個部位的撕裂傷』或是『第幾顆牙齒斷裂』，至於是『車禍』、『打架』、『意外跌倒』，醫師無從得知，自然沒有辦法幫忙寫在診斷證明書上。
醫囑的部分，同樣不是要把整個病例寫在診斷證明書上，而是簡要摘錄最重要的治療以及出院建議關鍵，所以『手術代碼』、『縫了幾針』、『住院過程』、『吃了些什麼』，或是『健保代碼』，都不會出現在診斷證明書上！
那麼如果真的要了解整個住院的詳細細節，又怕後續保險公司手續繁雜，有沒有什麼建議的方法？
對於需要保險給付來貼補花費的民眾而言，最方便的作法就是：先請醫師開一張有中文診斷及簡要病情的診斷書，先跟醫師確定自己就醫診斷、以及簡要病情陳述無疑慮後，再簽授權書交由保險公司處理後續相關事宜，這樣除了可以節省時間之外，同時也可以避免日後因為不了解病情而跟保險公司有糾紛。
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