出國旅遊時，偶爾遇到天候不佳時班機延誤或停飛，難免讓人不開心，但如果有航空公司在班機停飛時，還幫我們安排食宿，就會讓人覺得很溫暖！
我曾經在出國前與我阿姨一起規劃產險公司的旅平險（有含旅遊不便險），回國時因天候關係，班機延誤一天。航空公司還安排招待一晚免費的食宿，讓我們都很滿意！
原以為沒有花到額外費用，應該不符合旅遊不便險的理賠範疇，因此就沒有向航空公司申請「班機延誤證明！」之後才知道，因為是向產險公司投保，所以那次投保的旅平險，就算沒有產生額外的支出，仍可以理賠班機延誤的損失，但是大部分人壽保險公司的旅平險沒有班機延誤的賠償。
確認保障內容 申請班機延誤證明
千萬別自己幫您的保險算命，遇到問題時，請務必和您的保險服務員確認，投保的保障內容可以賠，再打給航空公司問看看。
所以，我當下就跟阿姨說：「那就讓我來努力看看吧！」於是，我馬上透過查號台找到中國南方航空的電話。致電中國南方航空，向機場客服說明：
（1） 搭乘者英文姓名
（2） 搭乘時間
（3） 原班機航次
（4） 調整後的班機航次。
果然，順利取得班機延誤相關證明文件，守住我阿姨的權益！所以，遇到班機延誤或停飛時，請務必先向保險公司確認，再打電話到航空公司補開證明，千萬別讓權益睡著了。
