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產業資訊

2019/11/15

富邦違法取得個資增員 金管會重罰480萬

記者戴瑞瑤
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富邦壽違法向人力銀行取個資增員 金管會重罰480萬

保險局今表示,富邦人壽爆發業務員不當增員行為,業務員在人力銀行假裝是其他公司名義,拿到已隱藏保險增員的履歷求職者名單,不當使用個資,民眾申訴後事件才爆發,有2萬多筆資料已被使用,甚至富邦人壽多家通訊處都發生類似違法事件。另也被保險局抓到其他違規,金管會一併開罰480萬元。

保險局表示,在2016年到2017年期間,富邦人壽多家通訊處都發生業務員透過人力銀行,非法取得求職者的資料,至少有2萬多筆資料已被違法使用,以1111人力銀行最多,後來民眾申訴後事件才爆發。

保險局認為,富邦人壽在民眾申訴時就知道,但卻沒做到查核來抑制這樣的行為,雖然針對違法的業務員,富邦人壽做出懲處,並沒有制定相關控管機制,才衍生出後續重大爭議案件,因此開罰富邦人壽180萬元。

另保險局也發現富邦人壽有其他違規,包括房屋貸款徵信疏失、辦法人保單變更作業未建立妥適檢核等疏失,一併整體開罰480萬元。

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