有夠衰！有民眾20年前向壽險公司投保終身險，一次繳清90多萬元保費，好不容易等到期滿，預計可領回300多萬元滿期金，結果在期滿前，卻發現錢疑似被業務員盜名變更契約後，以保單貸款方式取走80多萬元。
有媒體報導，有位民眾，20年前幫女兒投保防癌險，並附加終身壽險，投保時一次繳清保費90多萬元，原本預計今年滿期可領回300多萬元，但卻在近日收到保險公司通知說，之前辦理的保單貸款，利息有多繳，該民眾才發現，原來保單疑似被保險業務員私自變更契約後，貸款80多萬元，氣得跳腳。
不過，保險公司解釋，該名業務員已離職10多年，該筆冒貸的錢也已還清，保戶權益沒有受到損失。至於業務員如何取得證明文件偷辦貸款，還要經過深入調查。業務員本人則喊冤說，應該是其他經辦人冒用他名義。對於保險公司的處理方式，受害民眾仍不滿意，強調保險公司應該對業務員採取法律行動。
以實務來看，辦理保單借款時，只要備妥要保人的雙證件、保單、存摺影本，就可透過業務員、網路、電話、或親至櫃檯申請。若要保人、被保險人不同，就需要經過被保險人簽名同意，才能借款，而且若是支票也會禁止背書轉讓，錢要匯出前，保險公司還會通知保戶再確認。
綜觀各壽險公司可借貸的額度，一般傳統型的新台幣保單可借款金額，約落在保單價值準備金的8成到9成，投資型保單可借款額度則落在5成至7成，但實際借款額度，還是得依照商品種類與保單條款而定。
另外，根據保險業務員管理規則第19條第1項懲處登錄的參考標準，業務員未經保戶同意或授權，為保戶辦理保險單借款、解約、進行保單帳戶價值贖回以為不當得利等，最重可撤銷登錄。
(責任編輯 / 杜胤廣)
