文/新聞編輯中心
金管會19日才一口氣處分8家金融機構2千多萬元罰鍰,今(21)日再度提醒消費者,購買保險時,要保書的內容及財務狀況等均應詳實填寫,並審慎考量自身保險需求及評估自身保費承擔能力,避免以融資借款方式購買保單。
金管會警告,消費者如果要以貸款、保險單借款、定存解約或終止保險契約等方式再購買保險商品,將暴露於更高的財務風險中,而這樣短期資金籌措購買保險的需求,應注意下列事項:
一、 辦理保單借款時,應事先瞭解保單借款可能衍生的利息負擔、保險契約效力、保險理賠金額將扣除借款本息等權利義務關係,於借款期間並應隨時注意還本、繳息狀況及保單效力。
二、 終止保險契約,除保險保障中斷外,可能會使保戶承擔領回解約金低於過去所繳保費、健康險等待期重算、年齡增加、體況變差致保費提高,甚至有因違反告知義務或被拒保等權益損失情形之虞。
三、 如果貸款或解約金是用來購買投資型保險商品,這些商品的保險保障程度通常較低,投資損益也由消費者自行承擔,所以消費者更應審慎評估自身風險承受能力。
金管會強調,為了避免保險業務人員勸誘客戶以貸款或保險單借款等高財務槓桿方式購買保險商品,或勸誘客戶就舊保件終止契約後再購買新保險商品等不當招攬情事,金管會已要求招攬人員應確實瞭解繳交保險費的資金來源,不得勸誘客戶解除或終止契約,或以貸款、保險單借款繳交保險費。
如果資金來源為解約、貸款或保險單借款,且購買有保單價值準備金的保險商品,保險公司必須另外指派人員以電話訪問客戶,確認招攬人員是否充分瞭解客戶、或涉有不當招攬情事,以及告知客戶財務槓桿操作相關風險及權益損失情形。
所以,如果消費者接獲相關電話訪問,一定要詳細瞭解,並審慎考量自身風險承擔能力,並再次評估以高財務槓桿方式購買保險商品的必要性。
金管會日前在對法巴人壽、安達人壽及安聯人壽辦理一般業務檢查時,發現這些保險公司經台新銀行、安泰銀行、永豐銀行、凱基銀行、遠東銀行5家銀行招攬的保戶,有透過辦理投資型保單借款後,再購買新投資型保單,並且以不當話術招攬保險等情事,19日直接處罰8家金融機構共2,180萬元罰鍰。
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