文／李瑞瑾
進入郵局，除了收發信件、儲匯業務之外，現在也可以看到像是台灣特有農產品、面膜、紀念品，甚至是保險等商品，全都能在郵局買到。金管會也在7月起開放郵局銷售更多類商品，但卻也讓專業保險業務對於郵局產生質疑，會讓保險市場「天下大亂」。
資深媒體人周玉蔻在節目《周玉蔻嗆新聞》專訪行政院發言人丁怡銘，周玉蔻指出，三倍券開放到郵局領取實體券，讓郵局的人抱怨連連，指出從前工作不是這個，現在都在賣吃的、保養品，一點都不像金融機構。
針對郵務人員對三倍券提領的反彈，丁怡銘表示，行政院長蘇貞昌也建議郵局，門口少賣一點羊奶片、保險，挪出來一個空間開始推自家的VISA金融卡，在15號之前多綁定一個客戶，到時候就可以少一份壓力，郵局有700萬的客戶，如果順利讓16歲以上全部綁進來，也可以促進轉型。
事實上，郵局因為據點眾多業務觸角已經非常多元化，除了傳統郵務及儲匯業務之外，農產品、紀念品、化妝品、保單全部都賣。尤其過去短年期儲蓄險熱賣時，郵局保單業績一向穩定在壽險前10名，主要是郵局遍布全台的據點，與民眾生活息息相關，且郵局行員個個都會臨櫃推薦保單。
先前六年期「零存整付」的簡易壽險一直有固定銷量；此外，金融消費評議中心公布的壽險公司申訴案件及申訴率統計，中華郵政的申訴率連兩期表現最優。不過，7月開始，郵局的簡易壽險改款上架後，除了繳費期拉長，生存保險金也較之前的比例低，吸引力略降。
不過，保險局已修正「保險代理人保險經紀人與異業合作推廣附屬性保險業務注意事項」，7月起新增開放郵局可投保火災險、地震險，未來將有更多元的商品，除了壽險、健康險、傷害險外，未來也可銷售產險中的地震與火災險。
但郵局的緊逼卻也讓產壽險業務壓力倍增，更有業務員指出，這樣反而會讓天下大亂、弊端越來越多，甚至也有人質疑，「郵局都不用考證照嗎？把我們專業業務員放在哪裡」、「以後賣保險的都不必一定要有證照了嗎？」，也有人無奈地表示，「不適合就淘汰而已誰管保險業務怎樣」。
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