文／李瑞瑾
勞保要砍年金給付讓廣大勞工焦慮，提撥的勞退金在經歷好幾年之後又有多少，這些可能都是大家既關心更緊張的事情。勞保投保資料、年金試算、勞退專戶有多少錢，總共有6種不同查詢方式，大家不一定要親跑一趟勞保局！
1. 自然人憑證查詢
以自然人憑證登入勞保局e化服務系統可以查詢個人投保資料、勞退金專戶金額、試算給付金額、補發繳款單，以及進行申辦作業與查詢案件辦理進度。
若沒有自然人憑證，自今(109)年8月20日起，勞保局e化服務系統開放個人以「健保卡號＋設籍戶口名簿戶號」登入系統，也可查詢自身之勞保、勞退、農保及國保等相關資訊。
但要注意的是，申辦作業因攸關民眾保險給付及退休金請領，仍維持以自然人憑證登入勞保局e化服務，不能使用「健保卡號＋戶號」方式登入申辦。
2. 透過「勞保局行動服務APP」查詢
目前提供查詢投保資料及勞工退休金個人專戶與核發的試算、申請給付案件的辦理情形、保險費 / 給付金額試算、服務據點查詢及預約取件等服務。
只要在電腦登入勞保局e化服務系統「行動服務帳號作業」，使用自然人憑證依序操作建立帳號、啟用帳號、產生裝置認證碼，取得QR-code及裝置認證碼。
之後使用智慧型手機或平板電腦下載勞保局行動服務APP，開啟行動服務APP「認證裝置」功能，利用「讀取QR-code」或「輸入裝置認證碼」完成行動裝置認證，就可以使用了。
3. 勞動保障卡查詢
擁有土地銀行、玉山、台北富邦、台新及第一銀行等5家銀行核發的勞動保障卡，可以先在各發卡銀行的網路ATM網頁，由發卡銀行認證身分後連到結勞保局網頁，之後便可查詢個人投保資料、勞退金專戶金額、試算給付金額及案件辦理的進度查詢等。
除了網路ATM之外，也可以透過各發卡銀行的實體ATM查詢查詢、列印最近6筆勞工退休金個人專戶明細、累計提繳金額、累計運用收益金額，及最近6筆勞保加、退保異動紀錄與勞保總年資等資料。
但要注意不可跨行使用ATM，例如持有土地銀行所發行的勞動保障卡，只能在土地銀行所屬自動櫃員機查詢勞保及勞退個人資料，無法至玉山銀行ATM查詢。
4. 郵政金融卡查詢
擁有中華郵政金融卡，並且親自攜帶身分證、儲金簿、原留印鑑及金融卡（含晶片金融卡或VISA金融卡）到各地中華郵政申請並簽署同意書，就可以在郵局實體自動櫃員機查詢、列印最近6筆勞工退休金個人專戶明細、累計提繳金額、累計運用收益金額，及最近6筆勞保加、退保異動紀錄與勞保總年資等資料。
5. 電話查詢（僅限勞保投保資料）
A.語音查詢付費電話（412-1111轉123#；另行動電話及馬祖地區請撥02-412-1111轉123#）。
在「查詢被保險人投保資料」服務項目中：
(1)選擇1「查詢被保險人最近一筆異動資料」，輸入身分證號碼，即可查詢目前是否加保中，如再輸入服務單位保險證號，尚可提供在該單位之最近一筆異動（加保、退保或薪調）日期。
(2)選擇2「查詢被保險人勞保投保年資」，輸入身分證號碼及曾服務單位之保險證號，即可查詢勞保總計投保年資。
B. 勞保局電話服務中心（02-23961266轉分機3111）：去電時說明個人基本資料（包含姓名、出生年月日、身分證號）及最近各服務單位名稱，服務人員即可提供查詢勞保投保總年資。
6. 臨櫃查詢：
A. 親自查詢：攜帶有本人相片的身分證件（身分證、駕照、護照、健保IC卡）正本到勞保局各地辦事處，當場就可以取得勞保投保資料（包含詳細加、退保、投保薪資調整日期及至查詢日止總計勞保投保年資）。
B. 委託他人查詢：受託人到勞保局時要備妥委託書（載明委託事由、委託人及受託人雙方姓名、身分證號碼、出生年月日、戶籍地址及聯絡電話），並攜帶雙方有相片的身分證件正本及印章代為申請。
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