王先生是一位大貨車司機，在某次送貨途中，因貨物鬆脫，於是下車將貨物綁緊，卻遭後方車輛高速追撞，事發後緊急送往醫院，但到院前已無呼吸心跳，家屬悲痛之餘該如何處理保險理賠？其遺產該如何處置呢？
過去，家屬可以前往壽險公會網站填具申請表，並檢附國民身分證影本、除戶戶籍謄本等證明文件，親自或者郵寄至壽險公會，協助交由各家保險公司清查，作業冗長，且需250元工本費，來查詢人身保單費的資料。
然而，目前最新的做法是，民眾有親人亡故，可到戶政事務所辦理死亡登記時，櫃台小姐會主動協助一併免費申請查詢服務。因為許多民眾不知家人有投保商業或政府政策性保險。內政部也考量到許多民眾因不知親友投保人身保險，而未申請理賠，導致權益受損而不自知。
因此，戶政事務所專員還會主動幫忙申請勞保的死亡理賠，如果家屬仍有工作，則可以請領勞保家屬死亡給付保險。
政府政策性保險，死亡時會遇到的死亡理賠如下表：
內政部為保障國人權益，自107年9月1日起提供亡故者親屬保險理賠一站通的服務，民眾至戶政事務所辦理死亡登記時，可同時免費申請通報壽險公會亡故者訊息，轉請保險公司清查有無投保人身保險。最後，除了商業性的保險之外，還會有以上的政府政策性的保險可供理賠喔！
