Facebook三大經營法則 – 讓客戶買單變簡單

身為業務最重要的就是被看見，而在數位化時代就叫「上網查的到」，試問今天你要去一間新餐廳吃飯前會否先上網google 一下呢？而Facebook的定位就是「個人官網」，當你在google輸入人名時，第一列就是FB的個人檔案。因此，如何裝扮自己的「數位門面」讓別人搜尋時印象加分，將成為業績的新契機！

把握以下三大經營法則，絕對能幫自己形象大大加分

1.大忌：滿滿的吃喝玩樂貼滿動態牆
你希望客戶眼中的你是什麼形象，每天吃喝玩樂嗎？這樣客戶的觀感肯定不佳。當然，適度的休閒生活會讓你的形象更親民一點，所以在張貼這類的訊息時切記不要用炫耀式的語氣或文字，而是用「分享」的角度說出自己的感受，例如：今天去了XXX餐廳，真的很推薦情侶來用餐耶！氣氛好價格又親民，附近又有公園可以飯後散步，一定會是個愉快的約會喔！
這樣客戶看到才有興趣留言跟你互動，詢問詳細的內容；別人瀏覽才會覺得你很有人氣喔！

2.將自己視為品牌經營，創造差異化。
購買商品時，第一眼會注意的是什麼？就是包裝跟外觀，即使同類商品的本質差異不大，但包裝卻可以決定大眾的消費意願。個人品牌形象也是同樣道理，把握每一次機會展現自己多元化。例如：上傳自己早會分享時照片，營造自己有能力上台「教學」的能力；邀請保戶參加活動時拍照記錄並分享，展現自己與客戶親密性高。
除此之外，最好培養自己的第二興趣，如運動、料理、烘培…等，營造出自己的生活很有品質，而非終日追逐業績東奔西跑，隨時都快陣亡的樣子，如此客戶才敢放心把自己託付給你。

3.專業不露餡，提醒看的見！
大多數業務夥伴習慣看到保險相關文章、新聞就直接分享轉發，但又不做任何說明怕文字上違反法遵，但這樣不帶情感的模式，反而搞得自己好像很缺業績一樣；其實只要先確定文章來源合法，且文字內不涉及產品與銷售，以「提醒叮嚀」為出發點反而更能打動客戶並塑造自己專業形象。
以好險網為例，內容都是合法取得並有吸睛的標題，只要將自己感想寫成引言來分享，搭配展業小幫手提供的「數位頭貼」功能，客戶看完自然對你印象加深，甚至能透過頭貼上的洽詢功能與你直接聯繫，大大增加客戶成交的機會。

業務經營雖在面對面的互動上相當重要，但創造個人品牌形象進而在FB上被看見，卻是數位化普及的現代不可欠缺的課題。利用知識型的文章搭配輔銷工具，讓你的形象或是分享的內容更有機會被停留或觸及更多朋友，自然成為您業績倍增的推進器。
 

《點我了解更多》：https://www.phew.tw/product