被拒絕,這是在保險業務推廣中無法避免也很苦惱的問題,千辛萬苦約了客戶,卻常被「會再考慮看看」打發了,後續聯繫就容易被已讀不回或不讀不回隨風逝去了。這時候適時的送禮技巧,很有機會扭轉劣勢,掌握以下原則讓『拒絕變成開始』。
初次見面-小零嘴開啟話閘子
第一次拜訪客戶,一份不貴重卻很有心意的隨手禮不失首次拜訪的禮節又不會造成收禮者壓力。可以準備簡單又健康的小物,比如特色美食或健康的堅果等,利用近來熱門的健康議題開啟聊不完的話題,成為破冰的最佳題材。
延續關係-團購跟風延續話題
見過面卻暫先推拖的客戶,除了偶爾傳訊息刷刷存在感外,給點實際的小禮物可以讓客戶備感重要卻不成壓力。方法是可以與通訊處夥伴們一起團購特色美食,告知客戶因幫忙同事湊團購所以想一同分享美食給客戶。不但達到送禮的目的,也不會讓受者有被銷售的壓力。
長期經營-送禮要平凡不頻繁
農曆年節將近,送什麼禮物給原有客戶,除了表達心意更傳達服務熱誠。挑選禮物老生常談,送禮送健康最能展現誠意,近年吹起養身風氣,健康養身食品或禮盒,絕對是送禮首選。
送禮的話術要簡單,越輕描淡寫,客戶感受的壓力就小,當客戶感受到的不是禮品價格,而是以養身健康及樂於分享的心態,受禮者就會收的心安,感受的誠意就會大無限,最重要的當然還是對客戶持續的關懷。
看完以上的送禮技巧,希望能對您的業務拓展有幫助!小編不藏私推薦艾琳農坊的堅果組合包,可以同時滿足不同對象、喜好但又能表達關心的健康養身食品,更能達到送者大方、受者開心的雙贏狀態!堅果組合包禮輕情意重,包裝禮盒大氣又健康養身,針對不同對象提供不同的伴手禮選項,請點以下連結參考並享好險網團購甜甜價~