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2018/01/18

猜猜看，什麼星座對保險最買單？

林翔
瀏覽數:14509
✸觀點：什麼星座的客戶最快決定投保？
 
真的還假的？用星座賣保險？大數據再創新商機
什麼星座的人最愛衝動投保？什麼星座的人則要一磨再磨，考慮再三才會投保？以星座來看，天蠍、雙子和天秤座占前三名，第4名到第6名則是魔羯、射手及水瓶座，三個風象星座擠入前六名，水象、土象及火象則各有一星座在前六名內。
 
不八卦 大數據創新商機
這看似有些「八卦」的話題，但卻十分的「科技化」，這即是所謂的大數據分析及運用，必須有足夠的保戶數去分析歸納才能找出答案。
 
國泰人壽日前也宣布要舉辦首屆大數據運用競賽，即是要透過比賽提早尋找校園中的資料探勘及建置模組的高手，在科技化時代，如何運用大數據分析，去找到答案，進而建置模組解決問題，將是下一階段決勝的關鍵。
 
大數據行銷 提高拜訪成功率
行銷人員不可忽視這股浪潮，已有壽險公司在分析研究，各年齡層、各種星座、各性別等客戶，用什麼方式行銷、優先推薦什麼保單最容易成功打動客戶，這就是種大數據分析，例如某星座的保戶適合鼓勵其運用網路投保，有些必須面對面溝通，有些用電話行銷最容易成功，亦即所謂的知己知彼百戰百勝。
 
與其隨機陌生 不如先做功課
與其隨機按電鈴、陌生拜訪，不如先利用相關資料分析，從房價、周邊社區活動、校園班數等，先了解這一區塊的居民可能的年齡層分布及收入區間，才去選擇這些居民最可能需要的保單，提高陌生拜訪的成功率，這就是大數據運用。
 
在政府資料公開的時代，有很多資料網路上都能搜尋得到，而行銷人員需要充實的是如何找到有用的資料、如何去分析，如何建置出屬於自己的行銷資料庫，才能提升自己的競爭力及成功率。
 
✸新聞推薦及連結：壽險業網路投保前7月就有14萬多件，據中國人壽統計，透過網路投保者的確相對年輕化，30～49歲占63％，其中女性投保比重高於男性，約近60％，投保星座中目標明確、冷靜的天蠍座以16.4％，遙遙領先其他星座，與先前王道銀行公布網銀使用族天蠍座占第一的結果不謀而合。中時電子報

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