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2018/01/30

保險銷售賣方市場成形，誰不會被淘汰？

好險網/羽聞
瀏覽數:12667
✸觀點：保險銷售賣方市場成形，誰不會被淘汰？
 
將開壽險顧問網站 保戶可自選業務員
日前，有壽險公司將自家業務員有百萬圓桌協會（MDRT）、國際繼續率獎（IQA）、理財規劃顧問（CFPR）等認證者，成立國際專業壽險顧問網站，供客戶可以依地區、性別、獎項等，自選業務員。保戶可選擇要哪種證照或國際獎項的業務人員，作為自己的壽險諮詢，選定人員後就可提出諮詢需求，該位業務員就會與保戶聯絡。目前每年約有800位客戶，會在網站上挑選業務員，且有逐漸增加的趨勢。
 
而在這則新聞曝光的同一天，金管會為鼓勵業者拓展多元行銷管道、配合業務鬆綁政策，也預計在月底前，將通案開放保經代公司與兼營保經代的銀行申辦網路投保業務，只要符合4項資格均可提出申請，目前已有26家業者表達有意申請意願。
 
保單銷售市場確定會是個「買方」，而非「賣方」市場了
保險業在網路投保業務都明顯成長，金管會統計，今年前7月網路投保的保費收入已經達到4.3億元，其中產險業的保費收入有3.36億元，壽險業也有9428萬元，超過去年一整年的業績。
 
以上三則新聞，已經在向保險夥伴們昭告一個事實：未來，保單銷售市場確定會是個「買方」，而非「賣方」市場了，保險業務員的逃汰將會更加嚴格與殘酷。
 
那麼，該如何來因應這樣的變局呢？以下兩大方向，也許值得參考：
首先，由於網路銷售的最大優勢，就在於方便與快速。但其最大缺點，就是「不適用商品內容複雜、需要大量解說」的商品。
正因為如此，保險夥伴未來在「買方」市場的最大優勢，也許就是「能夠銷售內容複雜而困難的商品」。
 
其次，則是增加自己的全方位投資理財專業。
以這次壽險公司所成立的壽險顧問網站為例，必須是具有百萬圓桌協會（MDRT）、國際繼續率獎（IQA）、理財規劃顧問（CFPR）等認證的業務員，才能獲選登錄。
 
也就是說，只有將自己的金融知識變廣（例如：全方位的投資理財顧問）與加深（例如：加強對各商品差異的了解，以及核保、理賠的知識），才是能與眾多保險業務員產生差異化，並且突顯個人專業的最重要關鍵。
 
✸新聞摘要及連結：國泰人壽將自家業務員有百萬圓桌協會（MDRT）、國際繼續率獎（IQA）、理財規劃顧問（CFPR）等認證者，成立國際專業壽險顧問網站，供客戶可以依地區、性別、獎項等，自選業務員，目前每年約800位客戶會在網站上挑選業務員，且有逐漸增加的趨勢。中時電子報
好險網
保險規劃 保險知識 新聞趨勢 業務交流 MDRT
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