文／李瑞瑾
跟對團隊，新手速成超級業務員、業績衝破百萬很容易！全球人壽業務總監林千鳳擁有超凡的「選秀雷達」，選材首重人格特質，經過紮實的訓練，入行第2年的年實收保費就可衝破180萬元。更厲害的是，她以「強兵手上無弱將」的思維經營團隊，讓團隊個個是戰將、稱霸中台灣。
全台近40萬名業務員，會賣保單或組織增員都不稀奇，但願意用心經營團隊、創造優秀人才聚落，藉此吸引傑出菁英的主管卻少之又少，來自台中的全球人壽業務總監林千鳳就是一個。
精準篩選「可攜式人才」 團隊人人是教練
林千鳳是行動派的業務主管，在她帶領下，團隊連續13個月保單繼續率超過96.5％，不僅MDRT會員一大票，還連續4年拿下世界華人保險500強團隊殊榮，去年登台的首屆《亞太保險獎》，也有10名夥伴獲得獎項，其中還有入行2年的新人，年收保費直接衝破180萬元門檻，獲得傑出菁英獎，林千鳳本人也獲得「巔峰保險領導獎」的最高榮耀。
林千鳳相信，一名業務員必須擁有「可攜式能力」，戰場在那，能力就能展現在那，每一位夥伴也都要具備業務、招募、訓練能力，全部都是專業的壽險顧問，也都是專業的教練；人人是貢獻者、人人也是領導者。
正如全球首富、特斯拉執行長馬斯克所言，要找到具備非凡能力的人，不須在乎學歷，只要有解決過重大難題即可。林千鳳除了用人格特質挑人外，也會透過實戰訓練強化夥伴戰鬥力，打造一個堅不可摧的戰鬥部隊。
以元月掀起排隊搶購的台產500元「防疫神單」為例，當市場開始搶購、即將停售之時，林千鳳團隊的客戶也詢問度破表，林千鳳不因產壽險之分而打退堂鼓，直接率領團隊以全球保代的通路開始收單，團隊成員個個加班到深夜，讓客戶全都豎起大姆指稱讚。
將國際獎項作為年度目標 年年進步攀顛峰
值得一提的是，由於團隊的打造需要具有共同的價值觀，而獎座背後都有一個象徵的價值，取得獎項也是最容易培養團隊共同價值觀的方法，因此，林千鳳的團隊都會以得獎為目標，價值觀也都在銷售、爭取獎項的過程中形成。
林千鳳常跟夥伴說「人要往天空看」，每位業務員踏入保險領域後，都會想要業績年年進步，因此只將公司內部考核作為追求標準往往不夠，她要求將金天勤獎、亞太保險獎及MDRT作為年度目標，依照不同夥伴的年資去做「職涯航海圖」規劃，一步步爬上職涯顛峰。
以《亞太保險獎》為例，林千鳳認為，該獎項有挑戰性卻又不是遙不可及，而且還是國際級獎項，對新人來說是很好的外部榮譽目標，也是業務人員在能力尚未達到世界級最頂尖標準之前，可追求的國際榮譽獎項。
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