好險網邀請您成為我們的VIP
感謝您的評分,已獲得積分1點,可供活動贈品拉霸使用。
好險網/新聞編輯中心
正妹去台新開戶行員竟將電話給保全 金管會不排除開罰
一名女網友日前在Dcard投訴,她22日去銀行的板南分行開戶,開戶後馬上有保全用電話加LINE想認識她,才發現是行員私自給保全電話,立刻向總行申訴。金管會今透露,此案是台新銀行,台新銀已解僱該行員,也將向保全公司追究責任,金管會將依規定做後續處理。
銀行局副局長林志吉表示,現行金融法規與個資法已有就銀行持有客戶資料必須進行保密,銀行也要採行適當的安全措施,針對這次台新銀行的缺失,台新銀已向金管會通報重大偶發。
據台新銀行向金管會說明,這位保全人員已被調離職務,不會到銀行擔任保全人員。針對行員法遵意識薄弱、違反台新銀員工守則,台新銀也向金管會表示,已終止跟該行員的僱傭契約,將強化人員訓練,後續也會依照保全公司合約向保全公司追究責任。
是否開罰?林志吉表示,金管會將看台新銀行處理的情形依規定做處理,也要求台新銀行必須要積極跟客戶協處,並避免客戶個資被不當使用。
《延伸閱讀》
《「花」落星展確定了!併購溢價達198億元 拚2023年完成無縫接軌》
文章連結已複製!
您可將連結貼於社群軟體或以訊息發送給客戶。