為方便民眾快速申請防疫保單理賠,除了COVID-19診斷證明書,現在民眾也可用「數位新冠病毒健康證明」取代醫師證明申請理賠,產、壽險公會都同意放行。壽險業者包含國壽、新壽、台壽昨(11)日皆表態,「配合執行,後續並依正常理賠審核程序進行。」
新冠肺炎疫情對保險業造成巨大災害,確診認定政策不斷轉變,導致保單承保風險過大,日前燒到多家壽險業者,緊急停售具「法定傳染病」可理賠的相關保單。其中國泰人壽共五張保單停售,包含三倍醫靠、增實在、逸定安心、真好安心、溢起安心等,對於理賠證明放寬認定,國壽表示,「將配合執行,後續並依正常理賠審核程序進行。」
台灣人壽表示,對於確診保戶採取數位健康證明或紙本診斷書申請理賠,都會受理,若採數位新冠病毒健康證明申請理賠,可使用「龍e賠」理賠服務,將數位新冠病毒健康證明上傳;或將數位新冠病毒健康證明列印,透過郵寄、臨櫃申請。
新光人壽在第一時間於官網表明,「新光人壽接受防疫保單理賠以衛福部數位證明取代診斷書。新壽表示,自今年05月10日起,新光人壽防疫保單的理賠文件開放保戶以衛福部「數位新冠病毒健康證明」+「嚴重特殊傳染性肺炎指定處所隔離通知書」,並提供相關在家診療資訊,取代診斷書。