去年底，我接到多年好友關小姐的詢問，她提到去年初買了新車，搭配乙式全險，但年底開車時，被異物砸到引擎蓋凹了個洞，為何原廠業務員表示不能理賠？乙式車險的理賠保障範圍有那些？針對此問題，我的回應如下：
被保險汽車在保險契約有效期間內，因下列危險事故所致之毀損滅失，保險公司對被保險人負賠償之責：
一、碰撞、傾覆。
二、火災。
三、閃電、雷擊。
四、爆炸。
五、拋擲物或墜落物。
在我們一般的認知中，乙式車險主要是會加碼理賠車主不小心自撞所造成的損失，但是被異物砸到引擎蓋而凹了個洞，應是屬「墜落物」的理賠範圍，但實在不是車廠業務在騙人，而是他們只想幫您省錢！
不讓我出險，還有善意出發點？
以關小姐首年的新車乙式車體險保費約17000元來說，如果首年沒出險，隔年將降價20%，次年乙式車體險的保費將低於13600元（因為車價也會折舊，造成保額降低）。
但若出險後，將無法享受降價優惠，3年下來的保費將增加1萬元左右，所以出險金額在1萬以下，真心建議不要出險。
我在協助處理的過程中，發現此次維修費用約在2萬元左右。由於出險後，乙式車體險保費隔年將會影響20%，連續3年將增加保費約1萬元左右，如果一開始車商業務員的出發點不是要善意的想幫關小姐省錢，我只能說：「畢竟他們的專業在賣車跟修車啊！」
