文／新聞編輯中心
228連假準備開車出遊的民眾注意！有位民眾向保險公司投保強制汽車責任保險（保險期間從107年4月3日起，到108年4月3日止），結果該民眾的兒子於108年4月16日開車發生交通事故，因為車禍時已過了強制險投保期間，該民眾也未在車禍前完成續保，結果被保險公司拒賠，民眾申訴也沒用。因此，建議民眾出遊前，最好先留意自身的強制險有無過期。
據了解，該民眾是在16日兒子車禍當下，發現強制險忘了續期繳費，於是在隔天( 4月17日)，趕急重新投保強制險，並於17日下午4點向保險公司申請理賠。
保險公司在接到該民眾的理賠申請書後認為，該民眾的強制險到期前，續保通知書已依強制險相關法規，在到期前一個月(108年2月27日)交寄；斷保後第一次通知書，也在保險期間屆滿後30日內(108 年4月10日)即已寄送。
因為該民眾已在 4月17日重新投保強制險，所以就沒再寄發第二次重新投保通知。保險公司最後基於當事人車禍發生時，強制險已過保險有效期間，續保通知書寄送地址也無誤，因此拒絕受理理賠。
不過，該民眾喊冤說，在保險期間到期前，並沒有收到續保通知，斷保後第一次通知的實際寄達日期，也遲至4月19日，顯然保險公司的處理過程明顯違反常情、常理、常態，契約始期應該追溯至原保險期屆滿之時，才算合法。 該民眾一氣之下，更向金融消費評議中心申訴。
金融消費評議中心調查後認為，依保險公司的舉證資料，難以認定保險公司有怠於通知的可歸責任。再依強制險相關法規來看，即使保險公司未踐行續保通知，也只牽涉到主管機關處以罰鍰或相關行政處分的問題，無法因此減輕或免除汽（機）車所有人，所應負的投保及續保義務。
換言之，只有保險公司有依法寄送續保通知，該民眾就不能以續保通知沒收到為由，要求保險公司在保單失效期間所發生的交通事故，進行理賠。
