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視訊買保險 研擬開放
為防止未來疫情升級恐有「封城」危機,金管會請壽險、產險二大公會研議「暫行措施與替代方案指引」,保險局局長施瓊華昨(19)日下午表示,最快下周就會出爐,為讓保險業務員能繼續正常銷售保單,擬開放用手機視訊取代親晤親簽,並評估未來一旦封城,保險業最低營運所需人力,以確保營運不中斷。
施瓊華轉述表示,為確保營運不中斷,金管會主委黃天牧18日跟壽險、產險在內的金融相關行業七大公會視訊,他關心所有從業人員安全,希望公司要特別注意員工的安全跟健康外。
在保險方面,為確保警戒再升級,保險業營運及保戶服務不中斷,金管會請公司回去檢視作業流程,提出需要改變的暫行措施或指引,協助保險公司超前部署,在人員不流動下,可維持基本的營運量 。
施瓊華說,保險局會根據產、壽險業提出需求訂出基本營運的原則與指引,納入各公司持續營運管理的內控去遵循,指引希望盡快下周能出爐,也要請公司評估,未來若一旦封城,還是請各公司評估最低人力需求。
(經濟日報/文:葉憶如)
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