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2017/12/19

裁員政策為網銷？

經濟日報 記者 吳靜君
瀏覽數:2631
✸新聞：改變策略 因應網路銷售潮
 
裁員是因應潮流？
金管會統計，這幾年保險業務員約36萬人（包含保經代通路），總體人數穩定，但友邦人壽將裁撤800多名業務員，還是引起討論，一來是碰觸到敏感的外商撤出台灣的議題，二來是AI時代來臨，再加上主管機關法令逐漸鬆綁，未來只需在虛擬網路上銷售保單，外商保險公司提前因應新潮流，這樣的決定很有可能反而走在時代的先端。
 
保險公司業務人員變少
根據壽險公會業務員登錄統計，今年前十月壽險公司業務員共計21.4萬人，較去年底僅增6,000多人，至今年10月底止，含保經代通路的業務員共計36.9萬人，較去年底增加7,000多人。
就業務員人數占比來看，超過一成只有國泰、富邦及南山，其他壽險公司皆不到一成，今年來外商壽業務員變少，國內壽險三商壽、台壽以及中壽的保險業務員人數，都有衰退。
 
時間驗證通路衝擊
金管會表示，近幾年來含保經代的業務員大約維持35萬人左右，並未大幅減少，部分壽險公司還增加業務員，壽險業務員貢獻初年度保費也在四成左右，原有保險公司以業務員賣保單的經營模式，是否因為銀行通路銷售保單或網路賣保單受衝擊，還待時間驗證。
 
不過，友邦人壽沒有出售在台灣的資產，僅是將業務員轉介給其他保經代公司，而友邦人壽內部文件也確實提及此舉是為了因應未來金融科技發展，無關撤離台灣保險市場。
就外商保險公司的角度來看，此番縮減業務員編制，其實是不同經營策略所致。
聯合新聞網
裁員 業務員 南山 友邦 保險公司
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