熱銷商品反映消費者動向
根據壽險公會所公布的最新統計顯示，去（2017）年全年壽險新契約保費1.26兆元，創下歷史次高；含續期保費的總保費達3.42兆元，更創歷史新高，較前年成長9.15%。
而對於行銷人員來說，從2017年壽險新契約保費的細項變化中，或許可找出今年消費者在意的保險商品方向。
意外險成長 健康險衰退
首先，從「至於意外險去年保費122億元，穩定成長4%左右，但之前年年都有成長的健康險，去年新契約保費314億元左右，衰退6.6%」看來，除意外險穩定成長外，健康險卻是呈現衰退的趨勢。
健康險銷售減少的原因
這部分值得行銷人員進一步思考，或是再與客戶確認的地方是：健康險衰退，是客戶相關保額已經足夠？還是客戶買保險的目的，不在於健康風險的轉移？
假設答案是前者，也許行銷人員接下來的業務推展，可以放在非健康險部分；假設答案是後者，但仍舊應該提醒客戶們，隨著自費及年齡增加而提高的各項醫療費用風險，最好在保費相對便宜、體況相對較佳時「及早投保」。
躉繳新契約成長 市場資金充裕
其次，從「去年保戶一次躉繳的新契約保費高達8,197億元，較先前成長19%，其中有3,660億元是一次繳交利變壽險的保費，821億元是買利變年金，另外有3,440億元是躉繳投資型保單」中，躉繳型保單佔了保費的大宗看來，真的代表客戶「錢多到不知該如何是好」的憂慮。
躉繳普遍 應重視一筆資金者需求
以上跡象代表去年投保的客戶，「一次繳費」的情形相當普遍。其中最大的可能，一是客戶領的是一整筆退休金，或是職業並非固定領薪水的上班族，而是從事業務或自營工作者。假設這樣的方向是正確的，行銷人員想好如何找到這樣的「潛在客戶」，以及「能打動他們的行銷需求點」了嗎？
投資型保單 銷售翻倍
再者，對照「去年熱賣的月配息型類全委投資型保單大賣，全年投資型保單（變額年金險）銷售3,996億元，較前年成長116%，即出現翻倍的業績，台灣保戶大部分仍是偏好固定收益型的商品」來看，許多保戶應該是抱著「希望能穩定獲得資金來源」的心情而投保。那麼，行銷人員能夠想到：在哪裡可以遇到這樣一群「潛在客戶」呢？
以宣告利率銷售的商品 成績亦佳
最後，從「短年期儲蓄險賣不動，但取而代之的是利變壽險，一年共銷售6,215億元，較前年成長7%以上，若加上利變年金、萬能壽險，則去年靠宣告利率吸金的商品共銷售7,063億元，占全年新契約保費的56%」來看，抱持「獲取安全而穩定收益」的保戶，也不希望自己在市場可能升息之際，卻錯失「收益能夠進一步拉高」的機會。因此，假設行銷人員能牢記此一重點，才能向客戶推薦「對」的商品、提高成交機率。
✸新聞摘要與連結：壽險公會15日公布最新統計，去年全年壽險新契約保費1.26兆元，創歷史次高；含續期保費的總保費達3.42兆元，更創歷史新高，較前年成長9.15%。中時電子報
