保險銷售真的不簡單
「保險」是一種非渴求性的無形商品，準客戶必須經過反覆的溝通、引導才能完成決策，較少像一般的商品，會因爲立即的需求或外型的吸引而自發性的購買，即使是有良好保險觀念的準客戶，也可能因為需求的潛在性、非即時性、信任關係等因素而造成拖延、放棄。因此保險事業的經營必須採取高專業性、高信任感、高續航力的模式，否則客戶也將呈現游移的狀態，前期的努力恐怕也將在為他人作嫁衣，更難以發展轉介紹的商機。
三者缺其一 成為重大隱憂
但高專業、高信任、高續航的三高經營模式說起來簡單，在實務操作中卻非常困難，畢竟時代變化迅速，傳統的業務型態只能做到面對面的溝通互動，無論是專業表現、信任感的建立也只能在有限的面談時間當中列舉、營造，而續航的溝通或服務，也必須視客戶情況點到為止（畢竟保險具有報憂不報喜的特質，多了容易招致準客戶的反感），於是苦學的專業無法呈現，信任感難以建立、服務不易續航，成為大部分保險顧問潛在的經營隱憂。
好險網觀察到了這個問題後，便開始思考如何透過LINE、Facebook、微信、E-mail等自媒體所具備的傳播特質，補強保險顧問在傳統面訪難以突破的障礙，並歷經一年的時間研究，實證出下列三個解決方案給各位夥伴參考：
一、高專業形象：透過評論、導讀新聞，全面打造
保險顧問幾乎是從入行的那一刻開使就不斷的在學習各項專業，對於新聞時事與保險的關聯是敏銳的、有見解的，而這些艱深的知識都是一般人無法輕易解讀的，更是我們累積的專業優勢，若能每週定期藉由LINE投稿、Facebook 、微信等自媒體，分享新聞評論（每篇約20個字的評論即可，案例如圖）引導朋友閱讀，朋友們就能透過這些導讀文字與新聞連結，逐步理解保險的重要性。
二、高信任建立：必須從了解客戶需求開始
透過分享文章後，朋友圈的點擊閱讀狀況（展業小幫手→可記錄點擊成效），找出對您的觀點有興趣的朋友，或藉此檢討自己的觀點是否符合朋友圈的需求，循序漸進的改善自己的發文方式與方向，讓朋友的接受度提升，避免令人覺得是以銷售為目標的發文，最後演變為朋友遠離、業績堪憂的窘境。
而且我們的發文必須思考這篇文章對於朋友的意義為何，是否能藉由簡單的文字引導、引起朋友的共鳴，並適度的提供知識排解疑難雜症。久而久之認同您的朋友們，只要想諮詢保險問題，便會直覺的想起您或主動的推薦您，塑造不可動搖的口碑信任。
三、高續航經營：必須要懂的生活情趣
在業績的壓力包袱下，很多業務夥伴 ，開口閉口都離不開保險，而忽略了保險是生活風險的分散，我們應該透過生活情趣的導引，才能潛移默化的建立保險觀念，並藉此蒐集客戶的興趣偏好，但是該如何透過生活建立保險觀念呢？以下提供兩種範例給各位參考：
1.重大議題：以熱門的話題和朋友們探討，了解朋友對未來的看法與保險觀念為何。
2.社會事件：以事件所衍生的問題來跟朋友圈討論，除了能讓朋友理解相關風險外，也能從留言中看出朋友對於保險的認知。
別猶豫了！數位保險經營已經成為趨勢
上述這些觀念及做法，已經是現代經營人脈更有效的方式，好險網在2017年11月16日轉化為一套行銷服務，並定名為【展業小幫手】，截至1月分中為止已得到5千多位業務夥伴的支持，如果您還在猶豫，建議您不妨嘗試利用我們的方法，相信您就會感受到這套行銷技術將會為您帶來多大的衝擊與正向的改變！
