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2017/11/17

搶桃機紅眼商機 壽險公司設24hr自助投保機

好險網　林翔
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【Phew觀點】

✸觀點：

台灣網路投保才在發展初期，金管會對許多險種及投保規定仍有重重限制，例如保額設有投保上限、僅能替自己投保等，在身份認證上也相對較嚴格，即便如旅行平安險如此簡單的險種，但因為金管會擔心有道德風險，家長若要用網路投保，是不能一併為未成年的子女投保旅平險。
 
在全球都在講金融科技（FinTech）的時代，台灣保險業也希望將科技導入保險業務中，國泰人壽即率先在桃園機場設置自助投保機，在機場櫃台無人值班時，保戶可以自行投保，亦或是滿足喜歡自己操作或投保的客戶。
 
但即便有網路投保、手機行動投保等新種投保管道，國泰人壽表示，目前90％的旅平險仍是透過業務人員或機場櫃台投保，同時人工投保的旅平險，相對保障額度較高，且可附加的海外突發疾病醫療、傷害醫療等額度也較網路投保高，海陸空交通工具事故保障也可加倍，也可附加實物給付的海外急難救助保障。
 
就如同《謝謝你遲到了》一書的作者佛里曼認為，儘管世界加速劇變，就業的前景不是終結，只要個人、企業和政府致力於終身學習，機器人不會搶走所有工作飯碗，科技甚至會創造出更多新職缺。
 
因此在面臨科技化的時代，大家除了要強化自己的科技配備及運用科技的行銷能力，但也不要輕視自身的價值，自己多年下來建立的客戶依賴度及信任感，仍是極大的競爭利基。
 
✸新聞摘要：
國人出國人次年年成長，去年即有1,458萬人人次，而晚上10點半之後到隔天凌晨5點間的紅眼班機，在端午連假期間約占12％，可是主要壽險公司的機場櫃台該時段並無專人可服務，國泰人壽14日宣布，首創在桃園機場設置3台自助投保機，24小時全天候可投保旅行平安險，要搶「紅眼商機」。
 
新聞出處(請點連結)：中時電子報
 
中時電子報
保險規劃 保險知識 新聞趨勢 理賠 旅平險 健保
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