保險產業已成『無差異行銷』市場,保險夥伴如何翻轉傳統行銷框架,在無差異行銷中創造差異呢?早期網路發展,可以壟斷的資訊節點太多,發展至今,只要隨時滑開手機甚麼都能解答。加上即時通訊軟體讓訊息傳遞更加方便,但往往在溝通的效率上只達到了”率”,卻無法落實於”效”上。如何從產業變化觀點去剖析行銷、增員、管理模式的改變,進而強化提升競爭力,成為保險領導人的重要課題?
強化數位能力,行銷模式再進化
1.傳統筆記本或便條紙行銷已不敷目前趨勢,而現代化的數位工具除了能協助紀錄以外,更能提醒我們在什麼時間該跟客戶互動,甚至進而達成銷售的目的,因此如何與時俱進的學習成為現代保險業務必修的課題。
2.而以往的行銷策略幾乎都是靠業務人員的直覺或記憶,而數位工具則可協助我們利用數據分析拆解客戶需求,知己知彼找對話題,讓口碑行銷更靠譜。
增員吸引力法則,提高斜槓競爭力
1.只是教授銷售技巧的團隊模式已無法滿足新世代的求知慾,除了既有的課程安排及證照考取外,如何利用簡易的數位工具塑造個人形象更是年輕人所嚮往,不但提升內涵更強化軟實力。
2.傳統包裝及複製成功模式的說法千篇一律,利用數位頭貼創造出差異化行銷,新鮮人當然躍躍欲試!
建立團隊核心價值,管理立即上手
1.團隊組織不該是費時又費力的紙本報表管理模式,主管階層須弭平數位脫節的現象,整合資訊及省時策略,讓專業與權威相稱,更能上下一心。
2.如何賣一樣的產品,主管階層可以創造出不一樣的價值?提升數位化能力可重塑銷售模式,營運行動化不但增加效率更增加成交獲利。
數位保險經營已成趨勢,與產官學大咖齊聚一堂
2018年10月3日、4日由中華保險與理財規劃人員協會舉辦的IFPA DAY國際年會,今年主題『保險新科技,開創新世紀』將邀請海內外產官學各界領袖菁英公同來探討科技與專業整合的訣竅、學習行家職人的成功之道,報名活動進入最後階段,歡迎您與會參與。
《延伸閱讀:在「社群上癮」的年代,你開始建立你的「社群人脈」了嗎?》